短视频代举报
@直播间处理
近年来,随着直播行业的爆发式增长,主播通过直播间实施诈骗的新闻屡见不鲜,从“假慈善”到“杀猪盘”,从虚假带货到诱导打赏,当受害者醒悟过来,首先质问的往往是承载这一切的直播平台:主播诈骗,平台有责任吗?
答案是:不能一概而论,但平台绝非法外之地。
从法律角度看,平台的责任主要取决于其“主观过错”,如果平台仅作为技术服务提供者,对主播的诈骗行为事先并不知情,且在接到举报后能及时采取封禁、冻结资金等措施,通常可以依据“避风港原则”减轻或免除责任,如果平台明知或应知主播利用其服务从事诈骗,却为了流量和抽成视而不见、消极处理,甚至为诈骗活动提供推广、支付便利,那么平台就必须承担连带责任,甚至可能构成帮助信息网络犯罪活动罪。
现实中,许多诈骗手段并不高明,甚至直播内容长期存在明显违规诱导,平台以“不知情”为由推卸责任,往往难以服众,平台从主播的打赏和交易中直接抽成获利,依据“权利与义务对等”原则,理应承担与其收益相匹配的监管责任。
判断平台是否需要担责,核心在于其是否履行了合理注意义务和安全保障义务,对于受害者而言,面对复杂的直播诈骗链条,证据固定、责任划分和技术溯源均存在较高门槛,可以寻找专业团队协助处理,专业的法律或网络安全团队能够协助受害者梳理平台是否存在“应知明知”的证据,分析平台在算法推荐、资金结算环节是否有过错,从而精准界定平台的法律责任,提高维权成功率。
直播平台不是藏污纳垢的法外之地,只有让平台切实担起“守门人”的责任,才能从源头遏制直播诈骗的蔓延。
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